01 / CANAL
Conecta tu canal oficial
Vincula un número de WhatsApp Business mediante el flujo oficial de Meta desde Nahui Connect.
Nahui Connect · Infraestructura de mensajería
Conecta WhatsApp oficial con el sistema que tú construyas
Nahui recibe los mensajes desde Meta, los entrega firmados a tu webhook y transporta tus respuestas. Tú conservas el control de tu CRM, automatización y agente de IA.
Sin campañas masivas. Sin elegir destinatarios arbitrarios. Sin almacenar el contenido de tus conversaciones.
WhatsApp Cloud API
Webhooks firmados
Credenciales por conexión
Idempotencia integrada
Cliente
Escribe por WhatsApp
↓
Meta WhatsApp
Canal oficial
↓
Nahui Connect
Firma y transporta el evento
↓
Tu webhook / CRM / IA
Procesa y decide la respuesta
POST
/webhooks/nahui
X-Nahui-Signature-256 : sha256=…
conversationId : ncv_…
X-Nahui-Signature-256 : sha256=…
conversationId : ncv_…
Cómo funciona
Un puente seguro entre Meta y tu backend
Connect no reemplaza tu CRM ni ejecuta tu IA. Transporta eventos y respuestas usando un contrato pequeño y controlado.
02 / WEBHOOK
Registra tu webhook
Nahui envía cada mensaje entrante a tu servidor mediante JSON y una firma HMAC verificable.
03 / RESPUESTA
Responde desde tu sistema
Devuelve una respuesta en el propio webhook
o utiliza el endpoint seguro con el
conversationId recibido.
Cliente
→
Meta WhatsApp
→
Nahui Connect
→
Tu webhook / CRM / IA
→
Nahui Connect
→
Meta
→
Cliente
Por qué Connect
Tu lógica permanece en tu sistema
↗
Construye sobre la API oficial
La conexión utiliza WhatsApp Cloud API. No depende de sesiones por QR ni automatizaciones no oficiales.
{ }
Usa cualquier backend o modelo de IA
Node.js, Python, Cloudflare Workers, servidores propios o plataformas de automatización capaces de recibir y enviar JSON.
◎
Nahui no decide por tu agente
El prompt, el modelo, las reglas, la base de datos y la lógica del negocio viven en tu sistema.
#
Sin números arbitrarios
Tu integración responde con un
conversationId opaco.
El número real no se expone en la carga
del webhook.
◇
Contenido efímero en Nahui
Nahui no guarda texto, archivos ni historial. Conserva metadatos técnicos mínimos y el destinatario cifrado necesarios para enrutamiento, seguridad, facturación e idempotencia.
⇄
Un flujo, una integración
El webhook puede devolver una respuesta inmediata. Para tareas largas, confirma recepción y responde después por API.
Casos de uso
Infraestructura para lo que tú construyas
Agentes de IA personalizados.
CRMs creados para una empresa o nicho.
Clasificación y distribución interna
de conversaciones.
Confirmaciones y recordatorios mediante
plantillas aprobadas.
Automatizaciones que reciben datos
desde WhatsApp.
Atención humana construida sobre
un inbox propio.
Qué no es Nahui Connect
- No es una herramienta para campañas masivas.
- No permite enviar mensajes a listas de teléfonos.
- No incluye un modelo de IA.
- No almacena el inbox del cliente.
- No sustituye las políticas, aprobaciones ni cobros de Meta.
- No ofrece Instagram o Messenger en la versión actual.
✓
Seguridad
Seguro por diseño, no por configuración opcional
Credenciales por conexión, firma verificable y destinatarios restringidos reducen la superficie de error desde el contrato.
Firma HMAC SHA-256
Cada webhook se firma en
X-Nahui-Signature-256
y debe verificarse sobre el cuerpo crudo.
API key independiente
Cada conexión usa su propia credencial. Las credenciales completas son visibles una sola vez.
Idempotencia obligatoria
Cada envío por API requiere
Idempotency-Key
para proteger reintentos del mismo envío lógico.
Destinatario encapsulado
Las respuestas se limitan al
conversationId;
los campos de teléfono o destinatario se
rechazan incluso anidados.
Webhook HTTPS público
Debe ser público, usar HTTPS y responder antes de 15 segundos. Nahui v1 no reintenta automáticamente un webhook fallido.
Plantillas limitadas
Las plantillas aprobadas tienen un máximo de 5 por minuto por conexión, además de las políticas de Meta.
Canales
WhatsApp hoy. Más canales después.
WhatsApp
Disponible
Meta Cloud API
Instagram
Próximamente
Messenger
Próximamente
Precios
Empieza con una prueba segura
El plan y las recargas muestran el importe de tu mercado seleccionado.
Prueba segura
Gratis
Para validar la integración
- 1,000 mensajes de prueba por mes.
- 1 proyecto de Nahui Connect.
- 1 conexión.
- Hasta los primeros 5 contactos que escriban realmente al canal.
- Sin envíos a números arbitrarios.
Nahui Connect
$21.99 USD
/ mes
Mensajes incluidos compartidos por la cuenta
- 5,000 mensajes incluidos por mes.
- Proyectos de Nahui Connect ilimitados.
- Conexiones ilimitadas.
- Recargas adicionales disponibles.
- WhatsApp oficial disponible.
Recarga de mensajes
$20 USD
Requiere suscripción activa
- 20,000 mensajes adicionales.
- Pago único.
- El saldo no caduca.
- Se consume después de agotar los mensajes incluidos del mes.
Los posibles cargos de Meta por conversaciones o plantillas son independientes de Nahui Connect y corresponden a la cuenta de WhatsApp Business conectada.
| Prueba segura | Nahui Connect | Recarga | |
|---|---|---|---|
| Mensajes | 1,000 / mes | 5,000 / mes | 20,000 adicionales |
| Proyectos | 1 | Ilimitados | No aplica |
| Conexiones | 1 | Ilimitadas | No aplica |
| Contactos | Primeros 5 que escriban | Conversaciones entrantes | Conversaciones entrantes |
| Caducidad | Periodo mensual | Periodo mensual | No caduca |
Consumo
Cómo cuenta Nahui los mensajes
- Un evento entrante aceptado y procesado consume un mensaje.
- Una respuesta inmediata válida forma parte del mismo flujo entrante y no consume un segundo mensaje.
-
Una llamada posterior a
/replyconsume un mensaje. -
Una llamada a
/templateconsume un mensaje.
-
Un reintento con la misma
Idempotency-Keyno se cobra de nuevo si la primera operación ya fue aceptada. - Los duplicados de Meta se descartan.
- Un webhook fallido o con timeout permanece contabilizado.
- Si un envío explícito a Meta falla, Nahui libera la reserva para permitir un reintento.
Preguntas frecuentes
Lo esencial antes de integrar
¿Nahui Connect incluye inteligencia artificial?
No. Puedes usar el modelo, proveedor o agente que prefieras. Nahui únicamente transporta el mensaje entre Meta y tu sistema.
¿Puedo enviar mensajes a cualquier teléfono?
No. La API solo acepta un
conversationId
emitido después de que el contacto escribió
a la conexión. Los campos que intenten indicar
teléfonos o destinatarios se rechazan.
¿Puedo hacer campañas masivas?
No. Nahui Connect está diseñado para conversaciones iniciadas por contactos y automatizaciones legítimas asociadas a esas conversaciones.
¿Puedo usar plantillas?
Sí, siempre que estén aprobadas por Meta y se envíen a una conversación que nació desde un mensaje entrante. Nahui limita las plantillas a 5 por minuto por conexión.
¿Nahui guarda mis conversaciones?
No guarda el contenido ni el historial. Solo conserva identificadores, hashes, destinatario cifrado, marcas de tiempo y contadores mínimos para transportar respuestas, evitar duplicados y medir el consumo.
¿Qué ocurre si mi webhook tarda demasiado?
Nahui espera hasta 15 segundos. Para una IA o
proceso más lento, responde HTTP 200
inmediatamente, procesa el trabajo en segundo
plano y usa después el endpoint
/reply.
¿Nahui reintenta un webhook fallido?
No en la versión actual. El CRM debe mantenerse
disponible y registrar cada
deliveryId
para evitar duplicados. Un webhook fallido o
con timeout no se reproduce automáticamente.
¿Qué formatos entrantes reconoce?
Texto, botones, respuestas interactivas, imágenes, audios, videos, documentos y stickers. Para medios, el evento actual entrega metadatos e identificador de Meta; no promete incluir el archivo binario.
¿Las recargas caducan?
No. El saldo de recarga permanece disponible mientras la cuenta conserve acceso al servicio.
¿Puedo crear varios proyectos y conexiones?
Con el plan activo, sí. El límite gratuito es un proyecto y una conexión.
Nahui Connect
Tu CRM pone la inteligencia. Nahui Connect pone el canal.
Conecta WhatsApp oficial, recibe tu primer evento firmado y empieza a construir sin mantener toda la infraestructura de Meta desde cero.